Fonctionnement
Un portail de dépôt sans compte, des relances automatiques.
Plyq remplace les emails de relance et les pièces jointes perdues par un lien de dépôt côté client et une liste de pièces justificatives qui se remplit côté pro. Trois étapes, et tout ce qu'il y a autour.
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Vous listez les pièces justificatives
Listez les pièces que vous attendez, ajoutez un client (ou pas), choisissez éventuellement un template par secteur. Tout est éditable. La demande est créée en moins d'une minute.
- Templates pré-remplis par secteur (immobilier, comptable, courtage, etc.)
- Pièces obligatoires vs optionnelles
- Email envoyé automatiquement au client si renseigné
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Votre client dépose, sans compte
Le client reçoit un lien unique. Il ouvre le portail, voit la liste des pièces, et dépose les fichiers depuis son téléphone ou son ordinateur. Pas de compte à créer. Pas d'app à installer.
- Portail mobile-first, parfait depuis un smartphone
- PDF, image, Word, Excel, HEIC acceptés (50 Mo max)
- Une pièce mise en avant à la fois : friction zéro
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Vous validez, les relances automatiques font le reste
Pour chaque pièce reçue, deux boutons : Valider ou Rejeter avec motif. Le client est notifié et redépose si besoin. Les relances tournent automatiquement selon votre rythme.
- Téléchargement direct des pièces validées
- Rejets avec motif visible côté client
- Relances configurables (souple / standard / soutenu)
Bénéfices
Conçu pour les solos, les équipes et les entreprises.
Pour un freelance solo
- Recevez tous vos nouveaux dossiers clients via le même lien type
- Vos templates restent en mémoire, pas besoin de re-saisir
- Pas de relances manuelles : Plyq écrit à votre place
Pour une petite équipe
- Jusqu'à 3 utilisateurs (Pro) ou illimité (Team)
- Projets pour regrouper plusieurs demandes par dossier
- Statistiques d'équipe + journal d'activité (audit logs)
Pour votre client
- Aucun compte à créer, aucun mot de passe à retenir
- Interface ultra-simple, pensée mobile
- Voit en temps réel ce qui est validé / à refaire
Au-delà du dépôt simple
Complétude des dossiers, signature, API : les fonctions avancées.
Plyq va bien plus loin qu'un simple lien de dépôt. Voici les fonctions qui font la différence pour les équipes et les entreprises qui prennent la conformité au sérieux.
Projets
Pro / TeamRegroupez plusieurs demandes d'un même dossier ou mission. Vue agrégée de tous les documents, projets privés (admin uniquement) pour les dossiers sensibles.
Voir les plans →Documents fournis au client
Tous plansJoignez vos templates, formulaires à remplir, K-bis vierges, attestations type. Le client les télécharge depuis son portail et redépose une fois complétés.
Intégrations Drive natives
Solo+Google Drive, OneDrive personnel et SharePoint Online. Sélecteur de dossier intégré (navigation cliquable, création de dossier inline). Les pièces validées y arrivent automatiquement avec un préfixe lisible.
Les intégrations et l'API →Mode zéro-stockage
TeamPour les entreprises avec politique RGPD stricte : les fichiers déposés par vos clients ne transitent que 1 à 2 secondes par notre serveur (en mémoire), puis partent directement dans votre Drive ou SharePoint. Plyq ne conserve aucune copie, juste les métadonnées (qui a déposé quoi, statut).
API REST publique
Pro / TeamBranchez Plyq à votre PMS, ERP, CRM ou un automate (n8n, Make). Tokens scopés read/write, rate limit 60/min, expiration configurable. Documentation complète accessible depuis Paramètres → API.
Découvrir l'API →Parrainage & multi-tenant
Découverte / SoloInvitez vos confrères avec votre code unique : vous gagnez tous les deux des demandes bonus chaque mois (jusqu'à +15/mois en Découverte, +20 en Solo).
Audit logs
Pro 30j / Team 12 moisJournal complet de toutes les actions critiques (création, suppression, modification, connexion d'intégration, création/révocation de tokens API). Filtrage par action, conformité RGPD.
Rétention configurable
Tous plansVous fixez la durée de stockage des documents (3 mois à illimité selon plan). Au-delà, ils sont automatiquement supprimés par un cron mensuel. Vous restez maître de votre data.
Le guide RGPD →Suivi de complétude des dossiers
Tous plansChaque demande affiche en un coup d'œil les pièces reçues, validées, rejetées et manquantes. Le tableau de bord trie vos dossiers par état : vous voyez ce qui bloque sans ouvrir chaque dossier, et la relance ne cible que les pièces manquantes.
Signature électronique
Solo+Faites signer un devis, un mandat ou une lettre de mission dans le même lien que la collecte des pièces. Signature par code email, certificat d'audit joint au document signé.
Voir les plans →Par métier
Le même fonctionnement, avec les pièces de votre métier.
Dossier locataire, pièces comptables, documents d'embauche, dossier emprunteur : chaque solution part d'un template et d'un vocabulaire qui sont les vôtres.